社員インタビュー
エム・イー・システムで働くそれぞれの職種の社員にリアルな話を聞いてみました！
各業務で活躍する社員をご紹介いたします。
- 営業マネージャー
- 営業職
- 技術職
- 事務職
手外科医療機器メーカーとしてNo.1を獲ることが目標です
営業マネージャー 2005年入社 東日本統括 H.M部署やチームのご紹介をお願いします
東日本統括をしており東京営業所、東日本営業部、札幌営業所の3つの営業所を取りまとめています。
私も個性強めですが各営業所にそれぞれのカラーと個性の強いメンバーが揃っているので大変です。ただ、前向きな姿勢で取り組んでくれる部下が多く恵まれていると思います。
当社の強みはなんでしょうか？
医療機器業界の市場は外資系メーカーのシェアが多いことが特徴です。そのような環境のなかわたしたちは純国産メーカーとして日本の風土、環境、気質に沿った運営、製品開発が行なえることを強みとしています。また、各部署との距離感が近く様々な意見交換ができ連携が取りやすいことも強みであり、社員数は決して多くはありませんが互いに切磋琢磨して業務に取り組めています。
仕事において最も大切にしていることは何ですか？
義理と人情ですかね。仕事だけに留まらず生活していくなかでも人と人の繋がりは絶対に切っては切れないものだと思います。
「恩を受けたら恩で返す、不利益なことでも困っている人がいれば助ける」
これを続けていれば時には通用しない人もいるかもしれませんが必ず良い方向に向かうと信じています。
今後の目標を教えてください
対外的な観点で言えば、手外科メーカーとしてNo.1を獲ることです。
私たちはこれまで、ご支援して下さっているドクターを含めた全てのお客様により整形外科領域でも特に手外科に特化したメーカーとして成長を続けることが出来ました。
今後も手外科領域ではエム・イー・システムと思っていただけるようにNo.1を目指していきます。
対内的な観点で言えば、部下を育て、強固な組織を作ることです。
社員一人一人の成長が会社の成長に直結します。部下の成長した姿を見ることができるのは上司として幸せな瞬間でもありますから、部下とともに強固な組織を作り40周年に向かって勢いをつけていきたいと思います。
力を入れて提案した製品が採用された時、とてもやりがいを感じます
営業職 2021年入社 東京営業所 K.N入社の理由は何でしたか？
社会貢献性が高い医療業界での仕事に興味がありました。その中でも自社で製品開発を行い、ドクターのご意見を基にして小回りを利かせながら製品改良も行っている当社に魅力を感じました。私と同じ様に業界未経験の先輩方も活躍していると聞いて入社を決めました。
普段の仕事内容を教えてください
ドクターに当社製品の特徴や使用方法を説明し、手術で使用してもらうことが私の仕事です。製品を使用してもらうためには病院に頻繁に足を運びドクターとの信頼関係を構築することが大切です。担当先は既存から新規まで多岐に渡りますが、経験を重ねてきたこともあり、大学病院や基幹病院も任せて頂けるようになってきました。製品が採用された際には、使用方法を説明するために実際の手術に立ち会い、ドクターへの情報提供を行うことも多いです。ご使用いただいて終わりではなく、術後の経過確認などのフォローやドクターの所感をもとに、より良いご提案をするために、定期的な訪問を重ねながら継続して製品をご使用いただけるように活動しています。
異業種からの転職でしたが、活動するうえで大変なことはありますか？
ドクターに正確な情報提供を行うためには、整形外科領域における最新の治療方法や競合他社も含めた製品に対する理解が必要となります。入社当初は全く知識がなかったため、入社してから直ぐは大変でした。しかし、座学研修やOJT研修を通じて基本的なことを先輩方に丁寧に教えて頂いたため、少しずつ知識を増やすことが出来ました。現場に出た今でも分からないことが出てきたりもしますが、日々の疑問を大切に学び続けています。
仕事のやりがいはなんでしょうか？
私が力を入れてご提案した製品が採用された時、とてもやりがいを感じます。一度ご提案した製品が直ぐに採用いただける訳ではなく、毎度提案内容を振り返り、次の行動について考え抜いて活動することでドクターから信頼を得ることができます。
活動を通して受注に繋がった際はとても嬉しい気持ちになります。
今後の目標を教えてください
今後は、さらに多くのドクターから信頼される営業になります。
ドクターから常に『ありがとう』と言っていただけるように、医療現場に貢献できるように熱意を持って活動していきます。結果として製品をご採用いただける病院様を増やし、当社の存在価値を高めていきたいと思います。
ものづくりの一連の工程に関わりながら製品化していくことに達成感を感じます
技術職 2020年入社 技術部 Y.K入社の理由は何でしたか？
現場を大切にし、実際に製品を使用するドクターと近い距離で製品を創り出すことができると感じたためです。ドクターの想いや「こうして欲しい」といった生の声を直接お伺いしながらモノづくりができる当社にとても魅力を感じました。
普段の仕事内容を教えてください
主に新製品の開発業務(設計や評価)を行っています。新製品を実現するためにドクターやサプライヤー様と直接対話をし、より良いものを創り上げることを心がけています。
仕事のやりがいはなんでしょうか？
製品の仕様を決めるところから設計、製造、購買など、ものづくりの一連の工程に関わりながら製品化していくことにやりがいを感じます。思うようにいかず頭を悩ますこともありますが、粘り強く何度も試作を繰り返したり、技術部全員で知識を出し合ったりしながらゼロから製品を作り出す経験はなかなかできることではありません。新しい製品の開発や既存製品をさらに向上させることで、ドクターに喜んでいただけるところにも楽しさや喜びを感じています。
チームメンバーとはどのようにコミュニケーションを取っていますか？
自部署はもちろんですが社員同士の距離が近いため、直接コミュニケーションをとることが多く話しやすい環境です。
また、普段から別部署の方々とも顔を合わすことが多いため伝達ミスは少ないと感じています。
今後の目標を教えてください
新たな技術や製品を発信していけるメーカーになることです。医療機器を市場に送り出すまでには厚生労働省などの審査や承認が必要なため、少なくとも半年から数年の期間を要します。もどかしい気持ちもありますが、ご依頼いただいたドクターの想いをカタチにするべく、ドクターと協業しながら日本発の製品を出していきたいと思います。
そして多くの方々が携わって完成した製品により、一人でも多くの患者さんが不自由のない生活を取り戻す一助になれれば幸いです。
現在は手術で使用された製品の売上・請求業務を担当しています
事務職 2016年入社 販売流通システム部 課長 Y.H入社の理由は何でしたか？
子供のころから医療系に興味があったからです。医師や看護師等の道もありますが、転職をするタイミングで何か医療に携われることはないかと思った際に医療業界に目を付けました。中でも当社を選んだ理由は「もしも家族が患者だったら」というモットーに温かみを感じたからです。
普段の仕事内容を教えてください(これまでと現在)
入社当初は製品の入庫・出庫業務から始め、その後受注・手配業務を行っていました。入庫・出庫業務では実際に検品・洗浄をしながら製品に触れることで器械の名前や使い方を覚えることができます。また、手術で使用された製品が病院から返却された際には、必要な部品がすべて揃っているか、正しく機能するかを細かくチェックし、内容に応じて技術部の社員にも確認を取りながらミスが無いように注意深く点検を行っていました。時には数時間後の手術で当社製品を使用したいという依頼をいただくこともありました。短時間で迅速な対応が求められ、とても緊張感がありますが、営業から無事に手術が終わり、ドクターが喜んでいたという話を聞くと誰かの役に立っていると実感することができました。
現在は実際に手術で使用された製品の売上・請求業務を担当しています。お金が関係する業務なので新たな緊張感を持ちつつミスのないように注意しながら業務に取り組んでいます。
仕事のやりがいはなんでしょうか？
何か小さいことでも自分が行ったことに対して「ありがとう」と言ってもらえることです。また、売上業務は1ヶ月ごとに売上の締め作業を行うのですが、月末にかけて業務が集中することもあり、終わったときに「お疲れさま」と労いの言葉をもらえるのも嬉しいですね。
社内の雰囲気を教えてください
社員数が50名程度であるため、他の部署の方と距離が近く、わからないことがあったらすぐに質問できる環境だと思います。コミュニケーションを取りやすい方々も多く助かっています。
今後の目標を教えてください
医療業界に属するわたしたちは、医療機関や製品を流通していただく物流業界の方々とは切っても切れない関係にあり、最近は2024年問題に対する取り組みがテーマとなっています。働き方の見直しや改革が必要となってきていると感じますが、私自身、物流に関する知識がまだ浅いためまずは知識をつけ、将来的には多角的な視点で当社の対応方法を検討できるようになりたいと思っています。
また、販売流通システム部は女性が多く在籍している部署なので働き方には敏感でありたいと思っています。それぞれのライフステージによって必要な制度も変わってくると思うので、部下の活躍を支援するためにも働き方の提案などもしていけたらと考えています。